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Description
The AutoPot Auto8 15L Tray System is a power-free, gravity-fed watering tray that feeds eight 15L square pots from one tray and one AQUAvalve5. It is for growers who want lots of plants under fewer lights, with one valve to look after instead of eight, and who are happy to feed it from a tank (not included). The pots, valve, pipe and fittings are all in the box.
There is nothing to plug in and nothing to programme. The plants drink the nutrient solution in the tray and the AQUAvalve5 tops it back up from your tank. AutoPot says it draws no more water than eight single 1Pot trays, with fewer parts to maintain, and plants at different growth stages can share the one tray. The moulded base keeps standing water down and the lid blocks light and debris. It suits moveable racks and rolling tables too.
AutoPot Auto8 15L Tray System Specifications
| Spec | AutoPot Auto8 15L |
|---|---|
| Pots | 8 x 15L solid square pots (included), two rows of four |
| Tray and lid footprint | Approx. 119cm x 53cm (from AutoPot's supplier data, their product page does not list it) |
| Valve | 1 x AQUAvalve5 feeds all eight pots |
| Power | None, gravity fed |
| Pot sizes it takes | 15L or 8.5L, no tray adjustment needed (8.5L pots not included) |
| Pipe sizes in the AutoPot system | 9mm (9mm outside, 7mm inside) and 16mm (16mm outside, 13mm inside). Only 1m of 9mm is in the box. |
| Reservoir | Not included. AutoPot's minimum for one tray is a 100L FlexiTank or PRO FlexiTank. |
| Substrate | Not included |
You need a tank, and it is not in the box. AutoPot's minimum for one Auto8 is a 100L FlexiTank or PRO FlexiTank. We'd reach for the AutoPot Flexitank With Tap (tap already fitted), or the AutoPot PRO FlexiTank. Need a spare tap? Grab a Flexi Tank Tap.
What's Inside the AutoPot Auto8 15L Tray System
| Part | Qty | Notes |
|---|---|---|
| Auto8 tray, lid and access cover | 1 | The access cover is small, keep it with the tray |
| AQUAvalve5 | 1 | Tops the tray up from your tank |
| AQUAvalve cover | 1 | Small part, keep it |
| 9mm top hat grommet | 1 | For the 9mm pipe (no longer sold on its own here) |
| 9mm AutoPot pipe | 1m | Enough to get started, you will want more |
| 15L solid square pot | 8 | Replacement pots sold separately |
| PotSock Square | 8 | Soft and easy to mistake for packaging |
| Marix disc (square) | 8 | Thin and flat, easy to overlook |
In the Box
Everything in the table above arrives in one box, and a lot of it is tiny. Before you bin the packaging, check for the AQUAvalve5 and its cover, the access cover, the 9mm top hat grommet, the metre of 9mm pipe, the eight PotSocks and the eight Marix discs. Not in the box: a tank, growing medium, nutrients, and extra pipe or connectors.
Tank Sizes for Running More Than One AutoPot Auto8
| Number of Auto8 trays | AutoPot minimum reservoir |
|---|---|
| 1 | FlexiTank or PRO FlexiTank 100L |
| 2 | FlexiTank or PRO FlexiTank 225L |
| 4 | FlexiTank or PRO FlexiTank 400L |
| 8 | FlexiTank 750L |
| 10 | FlexiTank 1000L |
Accessories and spares for the AutoPot Auto8 15L:
- Autopot Aqua Valve5: a spare valve
- AutoPot Pipe (9mm blue and 6mm black): more pipe for longer runs
- Autopot PotSock, Square for 8.5 and 15ltr Pot
- Marix Sheet (8-Pack), Square
- Autopot Replacement 15L Pot
- AutoPot AirBase and Autopot Air Dome for the bottom of the pot
- Clear Propagation Lid for 8.5L / 15L Pots
More AutoPot tray and pot systems:
- AutoPot Auto8 8.5L Tray System: the same tray with eight smaller pots
- AutoPot Auto3 XL Tray System and AutoPot Auto3 XL SmartPot Tray System: three big pots on one tray
- Autopot Complete System, 15L Pots: single pots with a tank
- AutoPot XL FlexiPot System and AutoPot XXL System
AutoPot Auto8 15L Tray System FAQ
What do I need besides the AutoPot Auto8 15L tray system?
A reservoir, a growing medium, nutrients and your plants. The tray, lid, AQUAvalve5, eight 15L square pots with a PotSock and Marix disc each, a metre of 9mm pipe and the small fittings are all in the box, but there is no tank. AutoPot's minimum for a single Auto8 is a 100L FlexiTank or FlexiTank Pro.
Does the AutoPot Auto8 need a pump or electricity?
No. It is gravity fed, so there is no pump, timer or plug to worry about. The single AQUAvalve5 tops the tray up from your tank as the plants drink, and because gravity does the work, the tank needs to sit higher than the tray.
How do I connect more than one Auto8 tray to one tank?
Run pipe from the one tank to the AQUAvalve5 on each tray. AutoPot's minimum tank sizes are 100L for 1 tray, 225L for 2, 400L for 4, 750L for 8 and 1000L for 10. Only 1m of 9mm pipe comes with each tray, so you will need extra pipe and the right connectors for your layout (16mm is the other pipe size AutoPot lists). Our AutoPot pipe and fittings are in the AutoPot Systems collection.
Can I use 8.5L pots in the Auto8 15L system?
Yes. AutoPot says the Auto8 takes either 8.5L or 15L pots with no adjustment to the tray, so you can swap sizes. The 8.5L pots are not in this box, though, so they are an extra. The Auto8 8.5L system comes with them.
Which valve does the Auto8 use?
The AQUAvalve5, just the one per tray. It feeds all eight pots because they share the tray, and it connects with 9mm pipe through the 9mm top hat grommet. A spare AQUAvalve5 is sold separately.
What size plants suit the Auto8's 15L pots?
Plants that want a decent amount of root room over a full cycle. Fifteen litres per pot is generous without being huge, and AutoPot says plants at different stages can share a tray, which cuts repotting and transplant shock. For smaller plants the 8.5L Auto8 is the same tray with smaller pots.
Browse more: AutoPot Systems, Gravity-Fed Systems and Grow Room Irrigation Systems.
Shipping
1. Wie viel kostet die Lieferung?
Die Versandkosten für das britische Festland betragen:
- Kostenlos bei Bestellungen ab 50 £!
– 8,99 £ bei Bestellungen unter 50 £
- Der Aufpreis für schwere Artikel (normalerweise 50-Liter-Säcke mit Erde) von 5 £ wird an der Kasse pro Artikel erhoben, unabhängig vom Wert Ihres Einkaufswagens. Diese werden auf der Produktseite und an der Kasse deutlich gekennzeichnet.
- Einige Artikel können nur auf einer Palette versendet werden, und an der Kasse wird unabhängig vom Wert Ihres Einkaufswagens eine Gebühr von £30 hinzugefügt. Für jeden weiteren folgenden Palettenartikel wird eine Gebühr von 50 £ erhoben. Palettenartikel werden auf der Produktseite und an der Kasse deutlich gekennzeichnet. Eine Kombination von Artikeln kann jedoch auch eine Palettenlieferung erfordern. In diesem Fall werden wir Sie kontaktieren, um dies zu arrangieren.
2. Wie lange wird es dauern?
Wenn der Vorrat reicht, streben wir an, alle Bestellungen aus dem Vereinigten Königreich, die Montag bis Donnerstag vor 13:00 Uhr eingehen, am nächsten Tag zu liefern. Wir werden uns bemühen, Bestellungen, die nach dieser Zeit eingehen, zu bearbeiten, andernfalls werden sie am nächsten Werktag bearbeitet. Bestellungen, die von Freitag bis Sonntag eingehen, werden am Montag bearbeitet und am Dienstag ausgeliefert.
Faustregel: Je früher eine Bestellung aufgegeben wird, desto größer ist die Wahrscheinlichkeit, dass sie am nächsten Tag geliefert wird.
Wenn Ihre Bestellung dringend ist, kontaktieren Sie uns bitte zuerst, um die Lagerverfügbarkeit zu prüfen 020 8686 9643.
3. Versenden Sie ins Ausland?
Yep - unsere britischen Steuern werden entfernt. Erwarten Sie, lokale Einfuhrzölle und Steuern vor Erhalt zu zahlen.
Wenn Sie eine Schätzung Ihrer Zölle/Verzollungskosten wünschen, wenden Sie sich bitte direkt an Ihr örtliches Zollamt. Als grobe Schätzung können Sie jedoch von 20 % ausgehen ... aber das ist nur unsere Vermutung. Wenden Sie sich an Ihr lokales Büro.
3a. Wie viel kostet die Lieferung?
Unser Versandalgorithmus ist noch nicht ganz fertig, aber für die meisten europäischen Länder betragen die Startkosten 25 £. Wenn die Versandkosten deutlich höher sind, werden wir Sie mit einem endgültigen Gesamtbetrag kontaktieren, den Sie entweder bezahlen oder eine Rückerstattung anfordern können. Kein Stress, wenn Sie eine Rückerstattung wünschen; wir verstehen es total. Wir versuchen aktiv, unseren Versandalgorithmus zu optimieren, damit er viel genauer ist.
Wenn Sie es vorziehen, senden Sie uns einfach eine E-Mail mit Ihrer Bestellung an info@thehydrobros.com und wir machen Ihnen ein Angebot mit den endgültigen Versandkosten. Oder führen Sie die Bestellung durch und wählen Sie die Zahlung per Banküberweisung aus. Auf diese Weise erhalten wir die Bestellung und wir prüfen und kontaktieren Sie mit einem endgültigen Angebot.
3b. Wie lange wird es dauern?
Seit dem Brexit kann das Versenden von Sachen ins Ausland ein Würfelspiel sein. Manchmal ist es ein schneller AF (wie 2 Tage!) und manchmal ... schmerzhaft langsam. Insbesondere Lieferungen nach Spanien scheinen ein besonderes Ärgernis zu sein ... ich bin mir nicht sicher, was los ist. Versuchen Sie es auf eigene Gefahr ... ich kann das nicht genug betonen.
Verstehen Sie einfach, dass wir die Dinge in gutem Glauben versenden, also wenn Scheiße verzögert wird, werden wir natürlich immer, immer, den Kurier unterstützen und jagen ... aber geben Sie uns keinen Scheiß, als wäre es unsere Schuld!
Zusammenfassend werden wir immer unser Bestes tun, um Ihre Waren so schnell wie möglich zu Ihnen zu bringen, aber denken Sie bitte vor dem Kauf daran, da diese Probleme vollständig und vollständig außerhalb unserer Kontrolle liegen.
3c. Was passiert, wenn ich die Steuern/Zölle/Abfertigungsgebühren nicht bezahle?
Ganz einfach; kein Geld, kein Honig. 🍯
Wenn Sie die von unserem Kurier angeforderte Mehrwertsteuer/Zölle nicht zahlen, wird Ihr Paket einbehalten und vernichtet. Mehrwertsteuer/Zölle sind von Ihnen, dem Empfänger, zu zahlen, und wir sind nicht verpflichtet, Ihnen eine Rückerstattung zu gewähren, wenn dieser Betrag nicht bezahlt wird. Wenn sie es an uns zurücksenden - sobald wir die Artikel zurückerhalten haben - erstatten wir Ihnen die Kosten der Waren abzüglich der ursprünglichen Versandkosten abzüglich der angefallenen Rücksendegebühr (da sie uns in Rechnung stellen!!) abzüglich 50 £ Verwaltungs-/Wiederauffüllungsgebühr.
Wenn sie sich entscheiden, es zu zerstören oder es bei der Rückgabe "verlieren", erhalten Sie nichts zurück
3d. Schlusszusammenfassung
Wir haften nicht für Versandkosten, wenn Ihre örtlichen Beschränkungen unsere Waren nicht akzeptieren oder Sie die Artikel nicht abholen und an uns zurücksenden – wir werden nicht zurückgehalten für die Rücksendung der Ware verantwortlich, und die Kosten werden vom Gesamtwert abgezogen, falls dies zur Deckung unserer Kosten erfolgen sollte. Kurz gesagt, wenn Ihre Sachen aus IRGENDEINEM Grund an uns zurückgesendet werden, erstatten wir Ihnen das Geld zurück, ABER wir ziehen die ursprünglichen Versandkosten ab, zuzüglich der Kosten, die für die Rücksendung an uns angefallen sind, UND wir erheben eine Bearbeitungsgebühr von 50 £ Gebühr. Kein Wenn, kein Aber, keine Kokosnüsse.
Returns
Vielen Dank für Ihren Einkauf bei The Hydro Bros. Wir hoffen, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind. Wenn Sie jedoch Ihre Meinung geändert haben und das Produkt zurückgeben möchten, finden Sie unten weitere Informationen zu unseren Rückgaberichtlinien.
Bedingungen
- Sie haben die Artikel für 14 Arbeitstage oder weniger (ohne Wochenenden oder Feiertage) nach dem Tag, an dem Sie die Waren von The Hydro Bros. erhalten haben
- Die Artikel befinden sich in ihrem Originalzustand und sind ungeöffnet bereit für den Weiterverkauf durch The Hydro Bros.
- Wenn Sie fehlerhafte Waren zurücksenden, müssen diese vollständig zurückgesendet werden - ein Ersatz, falls erforderlich, ist ein gleichwertiger Tausch.
- Der Käufer ist kein Unternehmen oder Unternehmen, das die Waren mit der Absicht gekauft hat, sie an Dritte weiterzuverkaufen
** Wir können keine Artikel zurücknehmen, die geöffnet, gebraucht oder mit beschädigter Verpackung sind **
Versand
Um Ihr(e) Produkt(e) zurückzugeben, kontaktieren Sie uns zuerst! Rufen Sie an oder senden Sie eine E-Mail.
Wenn Sie fertig sind, senden Sie es an TH BROS LTD, Returns Department, Unit 12 Progress Business Park, Progress Way, Croydon, CR04XD, UK.
- Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer in das Paket ein, um den Rücksendevorgang zu beschleunigen. Wir können die Rücksendekosten nicht übernehmen.
- Wenn Ihnen eine Rückerstattung genehmigt wird, wird Ihnen der Artikelwert zurückerstattet, ausgenommen die Versandkosten, die bei Ihrer Bestellung bezahlt wurden.
- Wenn Sie einen hochwertigen Artikel zurücksenden, empfehlen wir dringend, einen nachverfolgbaren Service zu nutzen - wir können nicht garantieren oder haftbar gemacht werden, wenn Ihr Artikel nicht rechtzeitig eintrifft; Ihr Artikel muss unbenutzt und im Originalzustand und in der Originalverpackung sein.
- Stellen Sie sicher, dass die Rücksendung sicher verpackt ist; Wir können nicht für Schäden an Produkten auf dem Rücktransport zu uns haftbar gemacht werden und können keine Rückerstattungen für Rücksendungen leisten, die während des Transports beschädigt wurden.
Woher weiß ich, dass Sie meine Rücksendung erhalten haben?Sobald wir die Ware zurückerhalten und geprüft haben, werden wir Sie per E-Mail über das Ergebnis informieren.
Wir können keine Verkaufsartikel annehmen. Gebrauchte Artikel werden nur abgeholt (verkauft wie gesehen) oder online auf eigene Gefahr.
Wir werden Sie kontaktieren und Ihnen mitteilen, ob Ihre Rückerstattung genehmigt oder abgelehnt wurde. Wenn Sie genehmigt werden, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und automatisch auf die ursprüngliche Zahlungsmethode angewendet, mit der Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben. Rückerstattungen dauern je nach Karteninhaber in der Regel 5–10 Werktage.
AutoPot Auto8 15L Tray System | 8 x 15L Square Pots
Frequently Asked Questions
What do I need besides the AutoPot Auto8 15L tray system?
A reservoir, a growing medium, nutrients and your plants. The tray, lid, AQUAvalve5, eight 15L square pots with a PotSock and Marix disc each, a metre of 9mm pipe and the small fittings are all in the box, but there is no tank. AutoPot's minimum for a single Auto8 is a 100L FlexiTank or FlexiTank Pro.
Does the AutoPot Auto8 need a pump or electricity?
No. It is gravity fed, so there is no pump, timer or plug to worry about. The single AQUAvalve5 tops the tray up from your tank as the plants drink, and because gravity does the work, the tank needs to sit higher than the tray.
How do I connect more than one Auto8 tray to one tank?
Run pipe from the one tank to the AQUAvalve5 on each tray. AutoPot's minimum tank sizes are 100L for 1 tray, 225L for 2, 400L for 4, 750L for 8 and 1000L for 10. Only 1m of 9mm pipe comes with each tray, so you will need extra pipe and the right connectors for your layout (16mm is the other pipe size AutoPot lists). Our AutoPot pipe and fittings are linked on this page.
Can I use 8.5L pots in the Auto8 15L system?
Yes. AutoPot says the Auto8 takes either 8.5L or 15L pots with no adjustment to the tray, so you can swap sizes. The 8.5L pots are not in this box, though, so they are an extra.
Which valve does the Auto8 use?
The AQUAvalve5, just the one per tray. It feeds all eight pots because they share the tray, and it connects with 9mm pipe through the 9mm top hat grommet. A spare AQUAvalve5 is sold separately.
What size plants suit the Auto8's 15L pots?
Plants that want a decent amount of root room over a full cycle. Fifteen litres per pot is generous without being huge, and AutoPot says plants at different stages can share a tray, which cuts repotting and transplant shock. For smaller plants the 8.5L Auto8 is the same tray with smaller pots.
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Description
The AutoPot Auto8 15L Tray System is a power-free, gravity-fed watering tray that feeds eight 15L square pots from one tray and one AQUAvalve5. It is for growers who want lots of plants under fewer lights, with one valve to look after instead of eight, and who are happy to feed it from a tank (not included). The pots, valve, pipe and fittings are all in the box.
There is nothing to plug in and nothing to programme. The plants drink the nutrient solution in the tray and the AQUAvalve5 tops it back up from your tank. AutoPot says it draws no more water than eight single 1Pot trays, with fewer parts to maintain, and plants at different growth stages can share the one tray. The moulded base keeps standing water down and the lid blocks light and debris. It suits moveable racks and rolling tables too.
AutoPot Auto8 15L Tray System Specifications
| Spec | AutoPot Auto8 15L |
|---|---|
| Pots | 8 x 15L solid square pots (included), two rows of four |
| Tray and lid footprint | Approx. 119cm x 53cm (from AutoPot's supplier data, their product page does not list it) |
| Valve | 1 x AQUAvalve5 feeds all eight pots |
| Power | None, gravity fed |
| Pot sizes it takes | 15L or 8.5L, no tray adjustment needed (8.5L pots not included) |
| Pipe sizes in the AutoPot system | 9mm (9mm outside, 7mm inside) and 16mm (16mm outside, 13mm inside). Only 1m of 9mm is in the box. |
| Reservoir | Not included. AutoPot's minimum for one tray is a 100L FlexiTank or PRO FlexiTank. |
| Substrate | Not included |
You need a tank, and it is not in the box. AutoPot's minimum for one Auto8 is a 100L FlexiTank or PRO FlexiTank. We'd reach for the AutoPot Flexitank With Tap (tap already fitted), or the AutoPot PRO FlexiTank. Need a spare tap? Grab a Flexi Tank Tap.
What's Inside the AutoPot Auto8 15L Tray System
| Part | Qty | Notes |
|---|---|---|
| Auto8 tray, lid and access cover | 1 | The access cover is small, keep it with the tray |
| AQUAvalve5 | 1 | Tops the tray up from your tank |
| AQUAvalve cover | 1 | Small part, keep it |
| 9mm top hat grommet | 1 | For the 9mm pipe (no longer sold on its own here) |
| 9mm AutoPot pipe | 1m | Enough to get started, you will want more |
| 15L solid square pot | 8 | Replacement pots sold separately |
| PotSock Square | 8 | Soft and easy to mistake for packaging |
| Marix disc (square) | 8 | Thin and flat, easy to overlook |
In the Box
Everything in the table above arrives in one box, and a lot of it is tiny. Before you bin the packaging, check for the AQUAvalve5 and its cover, the access cover, the 9mm top hat grommet, the metre of 9mm pipe, the eight PotSocks and the eight Marix discs. Not in the box: a tank, growing medium, nutrients, and extra pipe or connectors.
Tank Sizes for Running More Than One AutoPot Auto8
| Number of Auto8 trays | AutoPot minimum reservoir |
|---|---|
| 1 | FlexiTank or PRO FlexiTank 100L |
| 2 | FlexiTank or PRO FlexiTank 225L |
| 4 | FlexiTank or PRO FlexiTank 400L |
| 8 | FlexiTank 750L |
| 10 | FlexiTank 1000L |
Accessories and spares for the AutoPot Auto8 15L:
- Autopot Aqua Valve5: a spare valve
- AutoPot Pipe (9mm blue and 6mm black): more pipe for longer runs
- Autopot PotSock, Square for 8.5 and 15ltr Pot
- Marix Sheet (8-Pack), Square
- Autopot Replacement 15L Pot
- AutoPot AirBase and Autopot Air Dome for the bottom of the pot
- Clear Propagation Lid for 8.5L / 15L Pots
More AutoPot tray and pot systems:
- AutoPot Auto8 8.5L Tray System: the same tray with eight smaller pots
- AutoPot Auto3 XL Tray System and AutoPot Auto3 XL SmartPot Tray System: three big pots on one tray
- Autopot Complete System, 15L Pots: single pots with a tank
- AutoPot XL FlexiPot System and AutoPot XXL System
AutoPot Auto8 15L Tray System FAQ
What do I need besides the AutoPot Auto8 15L tray system?
A reservoir, a growing medium, nutrients and your plants. The tray, lid, AQUAvalve5, eight 15L square pots with a PotSock and Marix disc each, a metre of 9mm pipe and the small fittings are all in the box, but there is no tank. AutoPot's minimum for a single Auto8 is a 100L FlexiTank or FlexiTank Pro.
Does the AutoPot Auto8 need a pump or electricity?
No. It is gravity fed, so there is no pump, timer or plug to worry about. The single AQUAvalve5 tops the tray up from your tank as the plants drink, and because gravity does the work, the tank needs to sit higher than the tray.
How do I connect more than one Auto8 tray to one tank?
Run pipe from the one tank to the AQUAvalve5 on each tray. AutoPot's minimum tank sizes are 100L for 1 tray, 225L for 2, 400L for 4, 750L for 8 and 1000L for 10. Only 1m of 9mm pipe comes with each tray, so you will need extra pipe and the right connectors for your layout (16mm is the other pipe size AutoPot lists). Our AutoPot pipe and fittings are in the AutoPot Systems collection.
Can I use 8.5L pots in the Auto8 15L system?
Yes. AutoPot says the Auto8 takes either 8.5L or 15L pots with no adjustment to the tray, so you can swap sizes. The 8.5L pots are not in this box, though, so they are an extra. The Auto8 8.5L system comes with them.
Which valve does the Auto8 use?
The AQUAvalve5, just the one per tray. It feeds all eight pots because they share the tray, and it connects with 9mm pipe through the 9mm top hat grommet. A spare AQUAvalve5 is sold separately.
What size plants suit the Auto8's 15L pots?
Plants that want a decent amount of root room over a full cycle. Fifteen litres per pot is generous without being huge, and AutoPot says plants at different stages can share a tray, which cuts repotting and transplant shock. For smaller plants the 8.5L Auto8 is the same tray with smaller pots.
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1. Wie viel kostet die Lieferung?
Die Versandkosten für das britische Festland betragen:
- Kostenlos bei Bestellungen ab 50 £!
– 8,99 £ bei Bestellungen unter 50 £
- Der Aufpreis für schwere Artikel (normalerweise 50-Liter-Säcke mit Erde) von 5 £ wird an der Kasse pro Artikel erhoben, unabhängig vom Wert Ihres Einkaufswagens. Diese werden auf der Produktseite und an der Kasse deutlich gekennzeichnet.
- Einige Artikel können nur auf einer Palette versendet werden, und an der Kasse wird unabhängig vom Wert Ihres Einkaufswagens eine Gebühr von £30 hinzugefügt. Für jeden weiteren folgenden Palettenartikel wird eine Gebühr von 50 £ erhoben. Palettenartikel werden auf der Produktseite und an der Kasse deutlich gekennzeichnet. Eine Kombination von Artikeln kann jedoch auch eine Palettenlieferung erfordern. In diesem Fall werden wir Sie kontaktieren, um dies zu arrangieren.
2. Wie lange wird es dauern?
Wenn der Vorrat reicht, streben wir an, alle Bestellungen aus dem Vereinigten Königreich, die Montag bis Donnerstag vor 13:00 Uhr eingehen, am nächsten Tag zu liefern. Wir werden uns bemühen, Bestellungen, die nach dieser Zeit eingehen, zu bearbeiten, andernfalls werden sie am nächsten Werktag bearbeitet. Bestellungen, die von Freitag bis Sonntag eingehen, werden am Montag bearbeitet und am Dienstag ausgeliefert.
Faustregel: Je früher eine Bestellung aufgegeben wird, desto größer ist die Wahrscheinlichkeit, dass sie am nächsten Tag geliefert wird.
Wenn Ihre Bestellung dringend ist, kontaktieren Sie uns bitte zuerst, um die Lagerverfügbarkeit zu prüfen 020 8686 9643.
3. Versenden Sie ins Ausland?
Yep - unsere britischen Steuern werden entfernt. Erwarten Sie, lokale Einfuhrzölle und Steuern vor Erhalt zu zahlen.
Wenn Sie eine Schätzung Ihrer Zölle/Verzollungskosten wünschen, wenden Sie sich bitte direkt an Ihr örtliches Zollamt. Als grobe Schätzung können Sie jedoch von 20 % ausgehen ... aber das ist nur unsere Vermutung. Wenden Sie sich an Ihr lokales Büro.
3a. Wie viel kostet die Lieferung?
Unser Versandalgorithmus ist noch nicht ganz fertig, aber für die meisten europäischen Länder betragen die Startkosten 25 £. Wenn die Versandkosten deutlich höher sind, werden wir Sie mit einem endgültigen Gesamtbetrag kontaktieren, den Sie entweder bezahlen oder eine Rückerstattung anfordern können. Kein Stress, wenn Sie eine Rückerstattung wünschen; wir verstehen es total. Wir versuchen aktiv, unseren Versandalgorithmus zu optimieren, damit er viel genauer ist.
Wenn Sie es vorziehen, senden Sie uns einfach eine E-Mail mit Ihrer Bestellung an info@thehydrobros.com und wir machen Ihnen ein Angebot mit den endgültigen Versandkosten. Oder führen Sie die Bestellung durch und wählen Sie die Zahlung per Banküberweisung aus. Auf diese Weise erhalten wir die Bestellung und wir prüfen und kontaktieren Sie mit einem endgültigen Angebot.
3b. Wie lange wird es dauern?
Seit dem Brexit kann das Versenden von Sachen ins Ausland ein Würfelspiel sein. Manchmal ist es ein schneller AF (wie 2 Tage!) und manchmal ... schmerzhaft langsam. Insbesondere Lieferungen nach Spanien scheinen ein besonderes Ärgernis zu sein ... ich bin mir nicht sicher, was los ist. Versuchen Sie es auf eigene Gefahr ... ich kann das nicht genug betonen.
Verstehen Sie einfach, dass wir die Dinge in gutem Glauben versenden, also wenn Scheiße verzögert wird, werden wir natürlich immer, immer, den Kurier unterstützen und jagen ... aber geben Sie uns keinen Scheiß, als wäre es unsere Schuld!
Zusammenfassend werden wir immer unser Bestes tun, um Ihre Waren so schnell wie möglich zu Ihnen zu bringen, aber denken Sie bitte vor dem Kauf daran, da diese Probleme vollständig und vollständig außerhalb unserer Kontrolle liegen.
3c. Was passiert, wenn ich die Steuern/Zölle/Abfertigungsgebühren nicht bezahle?
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Wenn Sie die von unserem Kurier angeforderte Mehrwertsteuer/Zölle nicht zahlen, wird Ihr Paket einbehalten und vernichtet. Mehrwertsteuer/Zölle sind von Ihnen, dem Empfänger, zu zahlen, und wir sind nicht verpflichtet, Ihnen eine Rückerstattung zu gewähren, wenn dieser Betrag nicht bezahlt wird. Wenn sie es an uns zurücksenden - sobald wir die Artikel zurückerhalten haben - erstatten wir Ihnen die Kosten der Waren abzüglich der ursprünglichen Versandkosten abzüglich der angefallenen Rücksendegebühr (da sie uns in Rechnung stellen!!) abzüglich 50 £ Verwaltungs-/Wiederauffüllungsgebühr.
Wenn sie sich entscheiden, es zu zerstören oder es bei der Rückgabe "verlieren", erhalten Sie nichts zurück
3d. Schlusszusammenfassung
Wir haften nicht für Versandkosten, wenn Ihre örtlichen Beschränkungen unsere Waren nicht akzeptieren oder Sie die Artikel nicht abholen und an uns zurücksenden – wir werden nicht zurückgehalten für die Rücksendung der Ware verantwortlich, und die Kosten werden vom Gesamtwert abgezogen, falls dies zur Deckung unserer Kosten erfolgen sollte. Kurz gesagt, wenn Ihre Sachen aus IRGENDEINEM Grund an uns zurückgesendet werden, erstatten wir Ihnen das Geld zurück, ABER wir ziehen die ursprünglichen Versandkosten ab, zuzüglich der Kosten, die für die Rücksendung an uns angefallen sind, UND wir erheben eine Bearbeitungsgebühr von 50 £ Gebühr. Kein Wenn, kein Aber, keine Kokosnüsse.
Returns
Vielen Dank für Ihren Einkauf bei The Hydro Bros. Wir hoffen, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind. Wenn Sie jedoch Ihre Meinung geändert haben und das Produkt zurückgeben möchten, finden Sie unten weitere Informationen zu unseren Rückgaberichtlinien.
Bedingungen
- Sie haben die Artikel für 14 Arbeitstage oder weniger (ohne Wochenenden oder Feiertage) nach dem Tag, an dem Sie die Waren von The Hydro Bros. erhalten haben
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- Wenn Sie fehlerhafte Waren zurücksenden, müssen diese vollständig zurückgesendet werden - ein Ersatz, falls erforderlich, ist ein gleichwertiger Tausch.
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Um Ihr(e) Produkt(e) zurückzugeben, kontaktieren Sie uns zuerst! Rufen Sie an oder senden Sie eine E-Mail.
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- Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer in das Paket ein, um den Rücksendevorgang zu beschleunigen. Wir können die Rücksendekosten nicht übernehmen.
- Wenn Ihnen eine Rückerstattung genehmigt wird, wird Ihnen der Artikelwert zurückerstattet, ausgenommen die Versandkosten, die bei Ihrer Bestellung bezahlt wurden.
- Wenn Sie einen hochwertigen Artikel zurücksenden, empfehlen wir dringend, einen nachverfolgbaren Service zu nutzen - wir können nicht garantieren oder haftbar gemacht werden, wenn Ihr Artikel nicht rechtzeitig eintrifft; Ihr Artikel muss unbenutzt und im Originalzustand und in der Originalverpackung sein.
- Stellen Sie sicher, dass die Rücksendung sicher verpackt ist; Wir können nicht für Schäden an Produkten auf dem Rücktransport zu uns haftbar gemacht werden und können keine Rückerstattungen für Rücksendungen leisten, die während des Transports beschädigt wurden.
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