เกี่ยวกับ Klarna

Klarna คืออะไร?

Klarna ให้คุณชำระเงินภายหลังในจำนวนที่ไม่มีดอกเบี้ย! แบ่งเป็น 3 ขนาดพอดีคำ ให้คุณกระจายค่าใช้จ่ายหรือชำระให้หมดภายใน 30 วัน

ฉันต้องจ่ายอะไรกับ Klarna?

  • บัญชีธนาคารในสหราชอาณาจักร
  • คุณอายุ 18 ปีขึ้นไป
  • ผู้พำนักอาศัยในสหราชอาณาจักร

หาก Klarna ให้ทางเลือกแก่ฉันในการชำระเงินภายหลังการจัดส่งภายใน 14 หรือ 30 วัน การค้นหาเครดิตจะเกิดขึ้นกับฉันหรือไม่?

ทั้ง Klarna และ TH Bros LTD (t/a The Hydro Bros) ไม่ได้ทำการค้นหาเครดิตกับคุณซึ่งอาจส่งผลกระทบต่ออันดับเครดิตของคุณ Klarna อาจดำเนินการค้นหาใบเสนอราคาซึ่งเป็นคำถามที่คุณและบริษัทอื่นเท่านั้นที่สามารถดูได้และไม่ส่งผลต่อการให้คะแนนเครดิต

ข้อมูลการชำระเงินของฉันปลอดภัยหรือไม่?

ข้อมูลการชำระเงินได้รับการประมวลผลอย่างปลอดภัยโดย Klarna TH Bros LTD ไม่มีรายละเอียดบัตรที่โอนไปให้หรือถือครอง (t/a The Hydro Bros) ธุรกรรมทั้งหมดเกิดขึ้นผ่านการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยด้วยโปรโตคอลความปลอดภัยมาตรฐานอุตสาหกรรมล่าสุด

Klarna จ่ายเงินหลังคลอดอย่างไร?

หลังจากที่ TH Bros LTD (t/a The Hydro Bros) ได้ส่งคำสั่งซื้อของคุณแล้ว คุณจะได้รับอีเมลพร้อมคำแนะนำในการชำระเงิน ซึ่งจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อต้องชำระเงินภายใน โดยปกติแล้วจะใช้เวลาประมาณ 14 หรือ 30 วันหลังจากจัดส่งสินค้าตามคำสั่งซื้อ หากคุณไม่มีอีเมลในมือ คุณสามารถติดต่อ ฝ่ายบริการลูกค้าของ Klarna ได้ที่นี่

ฉันต้องจัดเตรียมอะไรบ้างเมื่อทำการซื้อ

หากคุณต้องการซื้อสินค้ากับ Klarna คุณต้องระบุชื่อ ที่อยู่ และที่อยู่อีเมลของคุณ สำหรับการสั่งซื้อบางรายการ คุณอาจต้องระบุหมายเลขโทรศัพท์มือถือหรือวันเกิดด้วย ข้อมูลทั้งหมดจะถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลของคุณ รวมถึงการแจ้งเตือนการชำระเงินและลิงก์ไปยังใบแจ้งยอดออนไลน์ของคุณ สิ่งสำคัญคือ คุณต้องให้รายละเอียดที่ถูกต้อง มิฉะนั้น คุณจะไม่ได้รับข้อมูลการชำระเงิน และจะต้องรับผิดชอบค่าธรรมเนียมการชำระเงินล่าช้า

เหตุใดฉันจึงไม่ได้รับการเสนอให้ชำระเงินภายหลังการจัดส่ง

แม้ว่าระบบ Pay After Delivery จะได้รับการส่งเสริมอย่างกว้างขวาง แต่ก็ไม่ได้ให้บริการในระดับสากลเสมอไป วิธีการชำระภายหลังการจัดส่งถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติโดยอัลกอริทึมที่ขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ รวมถึงจำนวนการสั่งซื้อ ร้านค้าอิเล็กทรอนิกส์ ประวัติการสั่งซื้อก่อนหน้า และความพร้อมของสินค้า หรือคุณสามารถทำการสั่งซื้อให้เสร็จสมบูรณ์โดยชำระเงินด้วยบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตที่จุดชำระเงิน

ฉันจะชำระเงินสำหรับการสั่งซื้อของฉันได้อย่างไร

หากคุณได้รับสินค้าแล้วและต้องการชำระเงิน โปรดเข้าสู่ระบบที่ www.klarna.com หรือคลิกลิงก์จากอีเมลที่ Klarna ส่งถึงคุณเกี่ยวกับคำสั่งซื้อนี้ หากคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบเพื่อชำระเงินได้ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Klarna

คุณได้รับการชำระเงินของฉันหรือไม่?

หากคุณชำระเงินด้วยบัตร TH Bros LTD (t/a The Hydro Bros) จะยืนยันการสั่งซื้อของคุณทันที หากชำระเงินด้วยการจ่ายภายหลังการจัดส่ง Klarna จะส่งการยืนยันการชำระเงินไปยังที่อยู่อีเมลที่คุณใช้สำหรับการสั่งซื้อของคุณ หากคุณชำระเงินแล้วแต่ไม่ได้รับการยืนยันการชำระเงิน คุณสามารถตรวจสอบสถานะการสั่งซื้อและการชำระเงินของคุณได้ตลอดเวลาโดยเข้าสู่ระบบที่ www.klarna.com

ฉันยังมีคำถามเกี่ยวกับการชำระเงิน ฉันสามารถพูดคุยกับใครบางคนที่ Klarna ได้ไหม

คุณสามารถอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขได้ที่นี่:

เยี่ยมชมฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อแชทสดหรือโทร 020 300 50833
จันทร์ - เสาร์ 9.00 - 18.00 น. ปิดวันอาทิตย์

Newsletter

A short sentence describing what someone will receive by subscribing