Over 15,000 Customers
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Description
The long awaited, all in one water-cooled units! Comes with a smart remote controller included as standard.
- Revomax Manual (including installation)
- Revomax Brochure (with detailed specs)
- Smart Controller Manual
The Revomax II is a climate control system with our new Infinity DC inverter technology, which has the broadest capacity range of all existing air conditioning units.
How they work in a nutshell; it uses cold water from the tap to cool your room. That water then becomes hot and is either down the drain, OR, you can buy these vertical water cooling towers (essentially a series of pipework with industrial fans blowing on it) which cool the water back down to recirculate back into the system.
IF you don't get a cooling tower, some example numbers to put into context:
- Using the 6000kw unit which consumes 2-4L a minute
- 24 hours = 1440 minutes
- Assuming its max consumption of 4L a minute = 5760L a day draining out
- However, that number assumes the Revomax runs at MAX for the ENTIRE day
- So, let's assume 50% (12 hours), that's 2880L a day draining out
If you're interested in recirculating the water, then for the 6K Revomax, you would need the Opticlimate Water Cooler - 9KW Compact Ultra Vertical. All you need to do is make sure the cooler is more powerful than the Revomax. You can also have many to one, so multiple Revos to one cooling unit.
Why Choose a Revomax?
- Digital inverter technology, widest capacity range 30-100%
- Intelligent steady-state temperature and humidity logic
- Optimised for LED horticulture growing
- The perfect climate control all year round
- Cooling, heating, dehumidifying, circulating and filtering in one device Photocell; the photocell automatically activates the cooling mode in the morning and the heating/dehumidifying mode at night
- The quietest system available
- Relatively low energy consumption
- Dehumidifying possible day and night
- Adjustable cooling input
- Built-in dust and carbon filter
- Ceramic heating + heat pump mode heating
- Built-in temperature and water leakage safety switch optional
- Clear and detailed remote control
- Could be remote-controlled by Wi-Fi or wired
- Fire-safe! Pre-heat function
- Slow cool-down function
- Alarm log function
- Invisibly concealed
- Deep cooling is possible, temperatures below 10°C
- Simply enter the day and night temperature and RevomaxII will do the rest; it doesn’t get easier
We can go as low as 20-30% cooling capacity whereas other products can only go as low as 60%. This results in a super stable climate no matter if the customer installed fewer fixtures than optimum.
| TYPE | Voltage | Phase* | power | Capacity | Dehumidify Power L/24h |
Water Cnsmptn L/min |
Heating | Dimensions (cm) | Weight |
| 6000 REV2 | 230V - 400V | 1 or 3 | 1450W | 6 kW | 170 | 2 - 4 | 3x1000W | 86x48x43 | 89 kg |
| 10000 REV2 | 230V - 400V | 1 or 3 | 2150W | 10 kW | 290 | 3 - 6 | 3x1300W | 96x56x50 | 99 kg |
| 15000 REV2 | 230V - 400V | 1 | 3100W | 15 kW | 441 | 5 - 9 | 3x2000W | 107x66x51 | 122 kg |
| 15000 REV2 | 400V | 3 | 3100W | 441 | 5 - 9 | 3x2000W | 107x66x51 | 122 kg | |
| 21000 REV2 | 400V | 3 | 4340W | 21 kW | 610 | 7 - 13 | 3x2700W | 117x71x56 | 146 kg |
| 30000 REV2 | 400V | 3 | 6300W | 30 kW | 880 | 10 - 20 | 3x2700W | 123x90.5x54.5 | 200 kg |
Super stable humidity. With the Revomax II, the humidity will be within ±4%RH from the set-point. With the PRO4, the humidity swing will be 20%, and normal air conditioners cannot even control the humidity.
Super stable room temperature. With the Revomax II, the temperature will be within ±0.2°C from the set-point. dehumidification.
Super stable output (supply) temperature. With the Revomax II, during dehumidification at night or day, the output temperature will fluctuate at most 0.4°C . The temperature swing of the PRO4 can go as high as 40°C and as low as 10°C depending on the indoor temperature. For many applications and plant species this is very important. For example, with green vegetables like lettuce and herbs, high output temperature fluctuations result in stressed plants.
The more stable the output temperature, the less the stress is for the plants. Because of this new feature, the unit can now be used for a much larger variety of applications and plants. The above new features are made possible because of our patented double EEV (Electronic Expansion Valve) technology, and intelligent software. We are the only supplier with this technology. This will bring the Revomax II to a new level of controllability, flexibility, and accuracy.
The Revomax II units will also be optimized for growing with LED. When growing with LED, the room temperature rises more slowly than with HID lights, and photosynthesis will be less optimal. With the Revomax II, the room will be heated up with the DC compressor in heating mode without using external electrical heaters. This way, the optimum temperature will be reached in the fastest possible way and optimum photosynthesis will be reached faster. During heating, the dehumidification process stays active to assure the humidity is still controlled.
Besides this, the Revomax II units will come with a 7″ Smart Remote controller which can be connected to the internet by Wi-Fi or wired. With this you can control the Revomax II remotely and receive alarms and warnings by e-mail.
The safest system
The Revomax II system has all kinds of built-in protection mechanisms that ensure it is one of the safest climate systems on the market.
Built-in temperature protection
The built-in temperature protection disconnects heat sources when a configured temperature protection value is exceeded. E.g. when the water supply is obstructed, your whole crop might be wasted.
Built-in water leak safeguard
A built-in water leakage sensor ensures the water supply is cut off to prevent more damage. This may occur in the event of a burst pipe or broken link or connection, or a blocked sewer.
fireproof system
The Revomax II is fireproof. All of the electrical components, including the heating and connections, are contained inside the steel housing.
SMS alarm outlet
The Revomax II has an potential-free alarm contact for connecting devices like an SMS module.
The Smart Remote controller, when connected to Wi-Fi or wired, allows you to receive alarms and warnings by e-mail.
Improve Air Quality
Moisture is everywhere in the air and can have a negative effect on your health and your crops. High humidity can be very damaging and can cause mould, rot, rust, and a musty odour. Too much humidity can lead to dust mites and allergens. It is therefore essential for an optimal indoor climate control to manage humidity. The Revomax II helps you to create the ideal environment under the most extreme circumstances.
The dehumidification function of all other (water-cooled) air conditioning systems on the market works together with cooling. During cooling, the air is automatically dehumidified because of condensation on the heat exchanger. If there is little heat in the air, the required temperature is quickly reached and the air conditioning stops cooling and thus stops dehumidifying. This results in a high humidity.
Compared to competitors, the Revomax II has the unique property of being able to continue dehumidifying after the desired temperature has been reached.
Prevent Harmful Substances and Unpleasant Odours
The built-in lightweight dust and carbon filter keeps the interior components free of dust and so-called volatile organic compounds (VOCs) and absorbs disturbing smells such as solvents, softeners, cooking and food odours, smoke and body odours. The dehumidification function also deals preventively with musty odours from mould formation due to condensation.
The water-cooled REVOMAX II / OptiClimate cools the air using water as a cooling medium and warms it up using ceramic heating elements. The REVOMAX II / OptiClimate has a water inlet and outlet. The inlet is connected to the water supply. The cold water is used to cool the air, causing the water temperature to rise from 35°C to 50°C.
The Revomax II is the only real all-in solution for managing your interior climate, and has the unique property of being able to cool or heat, dehumidify, filter, and circulate air at the same time. You are no longer dependent on the outside temperature and can experience the perfect climate, all year round. You can even retain the ideal temperature during a heat wave. The Revomax II creates an optimal distribution of air in the room, creating an even temperature. The temperatures can be exactly adjusted to your wishes and will be continuously maintained.
Shipping
1. Wie viel kostet die Lieferung?
Die Versandkosten für das britische Festland betragen:
- Kostenlos bei Bestellungen ab 50 £!
– 8,99 £ bei Bestellungen unter 50 £
- Der Aufpreis für schwere Artikel (normalerweise 50-Liter-Säcke mit Erde) von 5 £ wird an der Kasse pro Artikel erhoben, unabhängig vom Wert Ihres Einkaufswagens. Diese werden auf der Produktseite und an der Kasse deutlich gekennzeichnet.
- Einige Artikel können nur auf einer Palette versendet werden, und an der Kasse wird unabhängig vom Wert Ihres Einkaufswagens eine Gebühr von £30 hinzugefügt. Für jeden weiteren folgenden Palettenartikel wird eine Gebühr von 50 £ erhoben. Palettenartikel werden auf der Produktseite und an der Kasse deutlich gekennzeichnet. Eine Kombination von Artikeln kann jedoch auch eine Palettenlieferung erfordern. In diesem Fall werden wir Sie kontaktieren, um dies zu arrangieren.
2. Wie lange wird es dauern?
Wenn der Vorrat reicht, streben wir an, alle Bestellungen aus dem Vereinigten Königreich, die Montag bis Donnerstag vor 13:00 Uhr eingehen, am nächsten Tag zu liefern. Wir werden uns bemühen, Bestellungen, die nach dieser Zeit eingehen, zu bearbeiten, andernfalls werden sie am nächsten Werktag bearbeitet. Bestellungen, die von Freitag bis Sonntag eingehen, werden am Montag bearbeitet und am Dienstag ausgeliefert.
Faustregel: Je früher eine Bestellung aufgegeben wird, desto größer ist die Wahrscheinlichkeit, dass sie am nächsten Tag geliefert wird.
Wenn Ihre Bestellung dringend ist, kontaktieren Sie uns bitte zuerst, um die Lagerverfügbarkeit zu prüfen 020 8686 9643.
3. Versenden Sie ins Ausland?
Yep - unsere britischen Steuern werden entfernt. Erwarten Sie, lokale Einfuhrzölle und Steuern vor Erhalt zu zahlen.
Wenn Sie eine Schätzung Ihrer Zölle/Verzollungskosten wünschen, wenden Sie sich bitte direkt an Ihr örtliches Zollamt. Als grobe Schätzung können Sie jedoch von 20 % ausgehen ... aber das ist nur unsere Vermutung. Wenden Sie sich an Ihr lokales Büro.
3a. Wie viel kostet die Lieferung?
Unser Versandalgorithmus ist noch nicht ganz fertig, aber für die meisten europäischen Länder betragen die Startkosten 25 £. Wenn die Versandkosten deutlich höher sind, werden wir Sie mit einem endgültigen Gesamtbetrag kontaktieren, den Sie entweder bezahlen oder eine Rückerstattung anfordern können. Kein Stress, wenn Sie eine Rückerstattung wünschen; wir verstehen es total. Wir versuchen aktiv, unseren Versandalgorithmus zu optimieren, damit er viel genauer ist.
Wenn Sie es vorziehen, senden Sie uns einfach eine E-Mail mit Ihrer Bestellung an info@thehydrobros.com und wir machen Ihnen ein Angebot mit den endgültigen Versandkosten. Oder führen Sie die Bestellung durch und wählen Sie die Zahlung per Banküberweisung aus. Auf diese Weise erhalten wir die Bestellung und wir prüfen und kontaktieren Sie mit einem endgültigen Angebot.
3b. Wie lange wird es dauern?
Seit dem Brexit kann das Versenden von Sachen ins Ausland ein Würfelspiel sein. Manchmal ist es ein schneller AF (wie 2 Tage!) und manchmal ... schmerzhaft langsam. Insbesondere Lieferungen nach Spanien scheinen ein besonderes Ärgernis zu sein ... ich bin mir nicht sicher, was los ist. Versuchen Sie es auf eigene Gefahr ... ich kann das nicht genug betonen.
Verstehen Sie einfach, dass wir die Dinge in gutem Glauben versenden, also wenn Scheiße verzögert wird, werden wir natürlich immer, immer, den Kurier unterstützen und jagen ... aber geben Sie uns keinen Scheiß, als wäre es unsere Schuld!
Zusammenfassend werden wir immer unser Bestes tun, um Ihre Waren so schnell wie möglich zu Ihnen zu bringen, aber denken Sie bitte vor dem Kauf daran, da diese Probleme vollständig und vollständig außerhalb unserer Kontrolle liegen.
3c. Was passiert, wenn ich die Steuern/Zölle/Abfertigungsgebühren nicht bezahle?
Ganz einfach; kein Geld, kein Honig. 🍯
Wenn Sie die von unserem Kurier angeforderte Mehrwertsteuer/Zölle nicht zahlen, wird Ihr Paket einbehalten und vernichtet. Mehrwertsteuer/Zölle sind von Ihnen, dem Empfänger, zu zahlen, und wir sind nicht verpflichtet, Ihnen eine Rückerstattung zu gewähren, wenn dieser Betrag nicht bezahlt wird. Wenn sie es an uns zurücksenden - sobald wir die Artikel zurückerhalten haben - erstatten wir Ihnen die Kosten der Waren abzüglich der ursprünglichen Versandkosten abzüglich der angefallenen Rücksendegebühr (da sie uns in Rechnung stellen!!) abzüglich 50 £ Verwaltungs-/Wiederauffüllungsgebühr.
Wenn sie sich entscheiden, es zu zerstören oder es bei der Rückgabe "verlieren", erhalten Sie nichts zurück
3d. Schlusszusammenfassung
Wir haften nicht für Versandkosten, wenn Ihre örtlichen Beschränkungen unsere Waren nicht akzeptieren oder Sie die Artikel nicht abholen und an uns zurücksenden – wir werden nicht zurückgehalten für die Rücksendung der Ware verantwortlich, und die Kosten werden vom Gesamtwert abgezogen, falls dies zur Deckung unserer Kosten erfolgen sollte. Kurz gesagt, wenn Ihre Sachen aus IRGENDEINEM Grund an uns zurückgesendet werden, erstatten wir Ihnen das Geld zurück, ABER wir ziehen die ursprünglichen Versandkosten ab, zuzüglich der Kosten, die für die Rücksendung an uns angefallen sind, UND wir erheben eine Bearbeitungsgebühr von 50 £ Gebühr. Kein Wenn, kein Aber, keine Kokosnüsse.
Returns
Vielen Dank für Ihren Einkauf bei The Hydro Bros. Wir hoffen, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind. Wenn Sie jedoch Ihre Meinung geändert haben und das Produkt zurückgeben möchten, finden Sie unten weitere Informationen zu unseren Rückgaberichtlinien.
Bedingungen
- Sie haben die Artikel für 14 Arbeitstage oder weniger (ohne Wochenenden oder Feiertage) nach dem Tag, an dem Sie die Waren von The Hydro Bros. erhalten haben
- Die Artikel befinden sich in ihrem Originalzustand und sind ungeöffnet bereit für den Weiterverkauf durch The Hydro Bros.
- Wenn Sie fehlerhafte Waren zurücksenden, müssen diese vollständig zurückgesendet werden - ein Ersatz, falls erforderlich, ist ein gleichwertiger Tausch.
- Der Käufer ist kein Unternehmen oder Unternehmen, das die Waren mit der Absicht gekauft hat, sie an Dritte weiterzuverkaufen
** Wir können keine Artikel zurücknehmen, die geöffnet, gebraucht oder mit beschädigter Verpackung sind **
Versand
Um Ihr(e) Produkt(e) zurückzugeben, kontaktieren Sie uns zuerst! Rufen Sie an oder senden Sie eine E-Mail.
Wenn Sie fertig sind, senden Sie es an TH BROS LTD, Returns Department, Unit 12 Progress Business Park, Progress Way, Croydon, CR04XD, UK.
- Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer in das Paket ein, um den Rücksendevorgang zu beschleunigen. Wir können die Rücksendekosten nicht übernehmen.
- Wenn Ihnen eine Rückerstattung genehmigt wird, wird Ihnen der Artikelwert zurückerstattet, ausgenommen die Versandkosten, die bei Ihrer Bestellung bezahlt wurden.
- Wenn Sie einen hochwertigen Artikel zurücksenden, empfehlen wir dringend, einen nachverfolgbaren Service zu nutzen - wir können nicht garantieren oder haftbar gemacht werden, wenn Ihr Artikel nicht rechtzeitig eintrifft; Ihr Artikel muss unbenutzt und im Originalzustand und in der Originalverpackung sein.
- Stellen Sie sicher, dass die Rücksendung sicher verpackt ist; Wir können nicht für Schäden an Produkten auf dem Rücktransport zu uns haftbar gemacht werden und können keine Rückerstattungen für Rücksendungen leisten, die während des Transports beschädigt wurden.
Woher weiß ich, dass Sie meine Rücksendung erhalten haben?Sobald wir die Ware zurückerhalten und geprüft haben, werden wir Sie per E-Mail über das Ergebnis informieren.
Wir können keine Verkaufsartikel annehmen. Gebrauchte Artikel werden nur abgeholt (verkauft wie gesehen) oder online auf eigene Gefahr.
Wir werden Sie kontaktieren und Ihnen mitteilen, ob Ihre Rückerstattung genehmigt oder abgelehnt wurde. Wenn Sie genehmigt werden, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und automatisch auf die ursprüngliche Zahlungsmethode angewendet, mit der Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben. Rückerstattungen dauern je nach Karteninhaber in der Regel 5–10 Werktage.
Opticlimate Revomax II
Over 15,000 Customers
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Description
The long awaited, all in one water-cooled units! Comes with a smart remote controller included as standard.
- Revomax Manual (including installation)
- Revomax Brochure (with detailed specs)
- Smart Controller Manual
The Revomax II is a climate control system with our new Infinity DC inverter technology, which has the broadest capacity range of all existing air conditioning units.
How they work in a nutshell; it uses cold water from the tap to cool your room. That water then becomes hot and is either down the drain, OR, you can buy these vertical water cooling towers (essentially a series of pipework with industrial fans blowing on it) which cool the water back down to recirculate back into the system.
IF you don't get a cooling tower, some example numbers to put into context:
- Using the 6000kw unit which consumes 2-4L a minute
- 24 hours = 1440 minutes
- Assuming its max consumption of 4L a minute = 5760L a day draining out
- However, that number assumes the Revomax runs at MAX for the ENTIRE day
- So, let's assume 50% (12 hours), that's 2880L a day draining out
If you're interested in recirculating the water, then for the 6K Revomax, you would need the Opticlimate Water Cooler - 9KW Compact Ultra Vertical. All you need to do is make sure the cooler is more powerful than the Revomax. You can also have many to one, so multiple Revos to one cooling unit.
Why Choose a Revomax?
- Digital inverter technology, widest capacity range 30-100%
- Intelligent steady-state temperature and humidity logic
- Optimised for LED horticulture growing
- The perfect climate control all year round
- Cooling, heating, dehumidifying, circulating and filtering in one device Photocell; the photocell automatically activates the cooling mode in the morning and the heating/dehumidifying mode at night
- The quietest system available
- Relatively low energy consumption
- Dehumidifying possible day and night
- Adjustable cooling input
- Built-in dust and carbon filter
- Ceramic heating + heat pump mode heating
- Built-in temperature and water leakage safety switch optional
- Clear and detailed remote control
- Could be remote-controlled by Wi-Fi or wired
- Fire-safe! Pre-heat function
- Slow cool-down function
- Alarm log function
- Invisibly concealed
- Deep cooling is possible, temperatures below 10°C
- Simply enter the day and night temperature and RevomaxII will do the rest; it doesn’t get easier
We can go as low as 20-30% cooling capacity whereas other products can only go as low as 60%. This results in a super stable climate no matter if the customer installed fewer fixtures than optimum.
| TYPE | Voltage | Phase* | power | Capacity | Dehumidify Power L/24h |
Water Cnsmptn L/min |
Heating | Dimensions (cm) | Weight |
| 6000 REV2 | 230V - 400V | 1 or 3 | 1450W | 6 kW | 170 | 2 - 4 | 3x1000W | 86x48x43 | 89 kg |
| 10000 REV2 | 230V - 400V | 1 or 3 | 2150W | 10 kW | 290 | 3 - 6 | 3x1300W | 96x56x50 | 99 kg |
| 15000 REV2 | 230V - 400V | 1 | 3100W | 15 kW | 441 | 5 - 9 | 3x2000W | 107x66x51 | 122 kg |
| 15000 REV2 | 400V | 3 | 3100W | 441 | 5 - 9 | 3x2000W | 107x66x51 | 122 kg | |
| 21000 REV2 | 400V | 3 | 4340W | 21 kW | 610 | 7 - 13 | 3x2700W | 117x71x56 | 146 kg |
| 30000 REV2 | 400V | 3 | 6300W | 30 kW | 880 | 10 - 20 | 3x2700W | 123x90.5x54.5 | 200 kg |
Super stable humidity. With the Revomax II, the humidity will be within ±4%RH from the set-point. With the PRO4, the humidity swing will be 20%, and normal air conditioners cannot even control the humidity.
Super stable room temperature. With the Revomax II, the temperature will be within ±0.2°C from the set-point. dehumidification.
Super stable output (supply) temperature. With the Revomax II, during dehumidification at night or day, the output temperature will fluctuate at most 0.4°C . The temperature swing of the PRO4 can go as high as 40°C and as low as 10°C depending on the indoor temperature. For many applications and plant species this is very important. For example, with green vegetables like lettuce and herbs, high output temperature fluctuations result in stressed plants.
The more stable the output temperature, the less the stress is for the plants. Because of this new feature, the unit can now be used for a much larger variety of applications and plants. The above new features are made possible because of our patented double EEV (Electronic Expansion Valve) technology, and intelligent software. We are the only supplier with this technology. This will bring the Revomax II to a new level of controllability, flexibility, and accuracy.
The Revomax II units will also be optimized for growing with LED. When growing with LED, the room temperature rises more slowly than with HID lights, and photosynthesis will be less optimal. With the Revomax II, the room will be heated up with the DC compressor in heating mode without using external electrical heaters. This way, the optimum temperature will be reached in the fastest possible way and optimum photosynthesis will be reached faster. During heating, the dehumidification process stays active to assure the humidity is still controlled.
Besides this, the Revomax II units will come with a 7″ Smart Remote controller which can be connected to the internet by Wi-Fi or wired. With this you can control the Revomax II remotely and receive alarms and warnings by e-mail.
The safest system
The Revomax II system has all kinds of built-in protection mechanisms that ensure it is one of the safest climate systems on the market.
Built-in temperature protection
The built-in temperature protection disconnects heat sources when a configured temperature protection value is exceeded. E.g. when the water supply is obstructed, your whole crop might be wasted.
Built-in water leak safeguard
A built-in water leakage sensor ensures the water supply is cut off to prevent more damage. This may occur in the event of a burst pipe or broken link or connection, or a blocked sewer.
fireproof system
The Revomax II is fireproof. All of the electrical components, including the heating and connections, are contained inside the steel housing.
SMS alarm outlet
The Revomax II has an potential-free alarm contact for connecting devices like an SMS module.
The Smart Remote controller, when connected to Wi-Fi or wired, allows you to receive alarms and warnings by e-mail.
Improve Air Quality
Moisture is everywhere in the air and can have a negative effect on your health and your crops. High humidity can be very damaging and can cause mould, rot, rust, and a musty odour. Too much humidity can lead to dust mites and allergens. It is therefore essential for an optimal indoor climate control to manage humidity. The Revomax II helps you to create the ideal environment under the most extreme circumstances.
The dehumidification function of all other (water-cooled) air conditioning systems on the market works together with cooling. During cooling, the air is automatically dehumidified because of condensation on the heat exchanger. If there is little heat in the air, the required temperature is quickly reached and the air conditioning stops cooling and thus stops dehumidifying. This results in a high humidity.
Compared to competitors, the Revomax II has the unique property of being able to continue dehumidifying after the desired temperature has been reached.
Prevent Harmful Substances and Unpleasant Odours
The built-in lightweight dust and carbon filter keeps the interior components free of dust and so-called volatile organic compounds (VOCs) and absorbs disturbing smells such as solvents, softeners, cooking and food odours, smoke and body odours. The dehumidification function also deals preventively with musty odours from mould formation due to condensation.
The water-cooled REVOMAX II / OptiClimate cools the air using water as a cooling medium and warms it up using ceramic heating elements. The REVOMAX II / OptiClimate has a water inlet and outlet. The inlet is connected to the water supply. The cold water is used to cool the air, causing the water temperature to rise from 35°C to 50°C.
The Revomax II is the only real all-in solution for managing your interior climate, and has the unique property of being able to cool or heat, dehumidify, filter, and circulate air at the same time. You are no longer dependent on the outside temperature and can experience the perfect climate, all year round. You can even retain the ideal temperature during a heat wave. The Revomax II creates an optimal distribution of air in the room, creating an even temperature. The temperatures can be exactly adjusted to your wishes and will be continuously maintained.
Shipping
1. Wie viel kostet die Lieferung?
Die Versandkosten für das britische Festland betragen:
- Kostenlos bei Bestellungen ab 50 £!
– 8,99 £ bei Bestellungen unter 50 £
- Der Aufpreis für schwere Artikel (normalerweise 50-Liter-Säcke mit Erde) von 5 £ wird an der Kasse pro Artikel erhoben, unabhängig vom Wert Ihres Einkaufswagens. Diese werden auf der Produktseite und an der Kasse deutlich gekennzeichnet.
- Einige Artikel können nur auf einer Palette versendet werden, und an der Kasse wird unabhängig vom Wert Ihres Einkaufswagens eine Gebühr von £30 hinzugefügt. Für jeden weiteren folgenden Palettenartikel wird eine Gebühr von 50 £ erhoben. Palettenartikel werden auf der Produktseite und an der Kasse deutlich gekennzeichnet. Eine Kombination von Artikeln kann jedoch auch eine Palettenlieferung erfordern. In diesem Fall werden wir Sie kontaktieren, um dies zu arrangieren.
2. Wie lange wird es dauern?
Wenn der Vorrat reicht, streben wir an, alle Bestellungen aus dem Vereinigten Königreich, die Montag bis Donnerstag vor 13:00 Uhr eingehen, am nächsten Tag zu liefern. Wir werden uns bemühen, Bestellungen, die nach dieser Zeit eingehen, zu bearbeiten, andernfalls werden sie am nächsten Werktag bearbeitet. Bestellungen, die von Freitag bis Sonntag eingehen, werden am Montag bearbeitet und am Dienstag ausgeliefert.
Faustregel: Je früher eine Bestellung aufgegeben wird, desto größer ist die Wahrscheinlichkeit, dass sie am nächsten Tag geliefert wird.
Wenn Ihre Bestellung dringend ist, kontaktieren Sie uns bitte zuerst, um die Lagerverfügbarkeit zu prüfen 020 8686 9643.
3. Versenden Sie ins Ausland?
Yep - unsere britischen Steuern werden entfernt. Erwarten Sie, lokale Einfuhrzölle und Steuern vor Erhalt zu zahlen.
Wenn Sie eine Schätzung Ihrer Zölle/Verzollungskosten wünschen, wenden Sie sich bitte direkt an Ihr örtliches Zollamt. Als grobe Schätzung können Sie jedoch von 20 % ausgehen ... aber das ist nur unsere Vermutung. Wenden Sie sich an Ihr lokales Büro.
3a. Wie viel kostet die Lieferung?
Unser Versandalgorithmus ist noch nicht ganz fertig, aber für die meisten europäischen Länder betragen die Startkosten 25 £. Wenn die Versandkosten deutlich höher sind, werden wir Sie mit einem endgültigen Gesamtbetrag kontaktieren, den Sie entweder bezahlen oder eine Rückerstattung anfordern können. Kein Stress, wenn Sie eine Rückerstattung wünschen; wir verstehen es total. Wir versuchen aktiv, unseren Versandalgorithmus zu optimieren, damit er viel genauer ist.
Wenn Sie es vorziehen, senden Sie uns einfach eine E-Mail mit Ihrer Bestellung an info@thehydrobros.com und wir machen Ihnen ein Angebot mit den endgültigen Versandkosten. Oder führen Sie die Bestellung durch und wählen Sie die Zahlung per Banküberweisung aus. Auf diese Weise erhalten wir die Bestellung und wir prüfen und kontaktieren Sie mit einem endgültigen Angebot.
3b. Wie lange wird es dauern?
Seit dem Brexit kann das Versenden von Sachen ins Ausland ein Würfelspiel sein. Manchmal ist es ein schneller AF (wie 2 Tage!) und manchmal ... schmerzhaft langsam. Insbesondere Lieferungen nach Spanien scheinen ein besonderes Ärgernis zu sein ... ich bin mir nicht sicher, was los ist. Versuchen Sie es auf eigene Gefahr ... ich kann das nicht genug betonen.
Verstehen Sie einfach, dass wir die Dinge in gutem Glauben versenden, also wenn Scheiße verzögert wird, werden wir natürlich immer, immer, den Kurier unterstützen und jagen ... aber geben Sie uns keinen Scheiß, als wäre es unsere Schuld!
Zusammenfassend werden wir immer unser Bestes tun, um Ihre Waren so schnell wie möglich zu Ihnen zu bringen, aber denken Sie bitte vor dem Kauf daran, da diese Probleme vollständig und vollständig außerhalb unserer Kontrolle liegen.
3c. Was passiert, wenn ich die Steuern/Zölle/Abfertigungsgebühren nicht bezahle?
Ganz einfach; kein Geld, kein Honig. 🍯
Wenn Sie die von unserem Kurier angeforderte Mehrwertsteuer/Zölle nicht zahlen, wird Ihr Paket einbehalten und vernichtet. Mehrwertsteuer/Zölle sind von Ihnen, dem Empfänger, zu zahlen, und wir sind nicht verpflichtet, Ihnen eine Rückerstattung zu gewähren, wenn dieser Betrag nicht bezahlt wird. Wenn sie es an uns zurücksenden - sobald wir die Artikel zurückerhalten haben - erstatten wir Ihnen die Kosten der Waren abzüglich der ursprünglichen Versandkosten abzüglich der angefallenen Rücksendegebühr (da sie uns in Rechnung stellen!!) abzüglich 50 £ Verwaltungs-/Wiederauffüllungsgebühr.
Wenn sie sich entscheiden, es zu zerstören oder es bei der Rückgabe "verlieren", erhalten Sie nichts zurück
3d. Schlusszusammenfassung
Wir haften nicht für Versandkosten, wenn Ihre örtlichen Beschränkungen unsere Waren nicht akzeptieren oder Sie die Artikel nicht abholen und an uns zurücksenden – wir werden nicht zurückgehalten für die Rücksendung der Ware verantwortlich, und die Kosten werden vom Gesamtwert abgezogen, falls dies zur Deckung unserer Kosten erfolgen sollte. Kurz gesagt, wenn Ihre Sachen aus IRGENDEINEM Grund an uns zurückgesendet werden, erstatten wir Ihnen das Geld zurück, ABER wir ziehen die ursprünglichen Versandkosten ab, zuzüglich der Kosten, die für die Rücksendung an uns angefallen sind, UND wir erheben eine Bearbeitungsgebühr von 50 £ Gebühr. Kein Wenn, kein Aber, keine Kokosnüsse.
Returns
Vielen Dank für Ihren Einkauf bei The Hydro Bros. Wir hoffen, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind. Wenn Sie jedoch Ihre Meinung geändert haben und das Produkt zurückgeben möchten, finden Sie unten weitere Informationen zu unseren Rückgaberichtlinien.
Bedingungen
- Sie haben die Artikel für 14 Arbeitstage oder weniger (ohne Wochenenden oder Feiertage) nach dem Tag, an dem Sie die Waren von The Hydro Bros. erhalten haben
- Die Artikel befinden sich in ihrem Originalzustand und sind ungeöffnet bereit für den Weiterverkauf durch The Hydro Bros.
- Wenn Sie fehlerhafte Waren zurücksenden, müssen diese vollständig zurückgesendet werden - ein Ersatz, falls erforderlich, ist ein gleichwertiger Tausch.
- Der Käufer ist kein Unternehmen oder Unternehmen, das die Waren mit der Absicht gekauft hat, sie an Dritte weiterzuverkaufen
** Wir können keine Artikel zurücknehmen, die geöffnet, gebraucht oder mit beschädigter Verpackung sind **
Versand
Um Ihr(e) Produkt(e) zurückzugeben, kontaktieren Sie uns zuerst! Rufen Sie an oder senden Sie eine E-Mail.
Wenn Sie fertig sind, senden Sie es an TH BROS LTD, Returns Department, Unit 12 Progress Business Park, Progress Way, Croydon, CR04XD, UK.
- Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer in das Paket ein, um den Rücksendevorgang zu beschleunigen. Wir können die Rücksendekosten nicht übernehmen.
- Wenn Ihnen eine Rückerstattung genehmigt wird, wird Ihnen der Artikelwert zurückerstattet, ausgenommen die Versandkosten, die bei Ihrer Bestellung bezahlt wurden.
- Wenn Sie einen hochwertigen Artikel zurücksenden, empfehlen wir dringend, einen nachverfolgbaren Service zu nutzen - wir können nicht garantieren oder haftbar gemacht werden, wenn Ihr Artikel nicht rechtzeitig eintrifft; Ihr Artikel muss unbenutzt und im Originalzustand und in der Originalverpackung sein.
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Wir werden Sie kontaktieren und Ihnen mitteilen, ob Ihre Rückerstattung genehmigt oder abgelehnt wurde. Wenn Sie genehmigt werden, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und automatisch auf die ursprüngliche Zahlungsmethode angewendet, mit der Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben. Rückerstattungen dauern je nach Karteninhaber in der Regel 5–10 Werktage.
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