นโยบายความเป็นส่วนตัวของแอพมือถือ

ความเป็นส่วนตัวของคุณมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อเรา! นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูกรวบรวม ใช้ และแบ่งปันอย่างไรเมื่อคุณเยี่ยมชมหรือทำการซื้อจาก https://www.thehydrobros.com

คำว่า "คุณ" "ของคุณ" "ของคุณ" และ "ผู้ใช้" หมายถึงนิติบุคคล/บุคคล/องค์กรที่ใช้เว็บไซต์ของเรา เมื่อนโยบายนี้กล่าวถึง "เรา" "เรา" และ "ของเรา" จะหมายถึง The Hydro Bros และบริษัทในเครือและบริษัทในเครือ “ไซต์” หมายถึง https://www.thehydrobros.com และแอพมือถือ Android และ iOS

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อยู่ภายใต้ข้อกำหนดในการให้บริการของเรา

สำหรับคำถามใดๆ เกี่ยวกับนโยบายนี้หรือคำขอใดๆ เกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล โปรดติดต่อเราที่ steven@thehydrobros.com

1. ข้อมูลที่เรารวบรวมจากคุณ

เรารวบรวมข้อมูลที่คุณให้ไว้กับเรา และข้อมูลนี้จำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามข้อตกลงตามสัญญาที่เพียงพอซึ่งอยู่ระหว่างคุณและเรา และอนุญาตให้เราปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายของเรา

• ข้อมูลการสมัครบัญชี เมื่อคุณสร้างบัญชี เราขอให้คุณให้ข้อมูลการสมัคร เช่น อีเมล ชื่อ นามสกุล โทรศัพท์ ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน หมายเลขโทรศัพท์ส่วนตัว ที่อยู่
• การสื่อสาร แชท ข้อความ เมื่อคุณสื่อสารกับเราผ่านอีเมลหรือวิธีอื่นใด เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการสื่อสารของคุณ และข้อมูลใดๆ ที่คุณเลือกที่จะให้หรือเปิดเผย เพื่อตอบคำขอของคุณ เราอาจเข้าถึงข้อมูลที่ได้รับจากอีเมล แชท ประวัติการซื้อ ฯลฯ
• ข้อมูลการชำระเงิน ในการสั่งซื้อและใช้คุณสมบัติของไซต์ เราอาจขอให้คุณให้ข้อมูลทางการเงินบางอย่างเพื่ออำนวยความสะดวกในการประมวลผลการชำระเงิน เรารวบรวมหมายเลขบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตของคุณ ประเภทบัตรเครดิตหรือเดบิต วันหมดอายุของบัตรเครดิตหรือเดบิต ที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงิน หมายเลขภาษี ชื่อและนามสกุล
• ข้อมูลเข้าสู่ระบบ เรารวบรวมข้อมูลการเข้าสู่ระบบหากคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีของเราด้วยข้อมูลการตรวจสอบสิทธิ์

2. ข้อมูลที่เรารวบรวมโดยอัตโนมัติ

เมื่อคุณใช้ไซต์ของเราหรือติดต่อเราโดยตรง เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูล รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เกี่ยวกับวิธีการที่คุณดำเนินการในไซต์ของเรา บริการที่คุณใช้ และวิธีการใช้งานของคุณ

ข้อมูลนี้จำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามสัญญาระหว่างคุณกับเราอย่างเพียงพอ เพื่อให้เราสามารถปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายและให้ผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราในการจัดหาและปรับปรุงฟังก์ชันการทำงานของไซต์

• บันทึกข้อมูลและข้อมูลอุปกรณ์ เรารวบรวมข้อมูลบันทึกและข้อมูลอุปกรณ์โดยอัตโนมัติเมื่อคุณเข้าถึงและใช้ไซต์ แม้ว่าคุณจะไม่ได้สร้างบัญชีหรือเข้าสู่ระบบก็ตาม ข้อมูลดังกล่าวรวมถึงที่อยู่อินเทอร์เน็ตโปรโตคอล (IP) ประเภทเบราว์เซอร์ ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต ( ISP), หน้าอ้างอิง/ออก, ระบบปฏิบัติการ, วันที่/เวลา, ข้อมูล Clickstream
• เทคโนโลยีการติดตามและคุกกี้ เราใช้คุกกี้ บีคอน แท็ก รหัส CI (การติดตามการคลิก) ISC (การติดตามแหล่งที่มา) ITC (รหัสติดตามสินค้า) รุ่นโทรศัพท์ รหัสอุปกรณ์ หมายเลขลูกค้า นอกจากนี้เรายังรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์โดยอัตโนมัติ
• ข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ เรารวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับตำแหน่งโดยประมาณของคุณตามที่กำหนดโดยข้อมูล เช่น ที่อยู่ IP ของคุณเพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดียิ่งขึ้นแก่คุณ ข้อมูลดังกล่าวอาจถูกเก็บรวบรวมเฉพาะเมื่อคุณเข้าถึงไซต์โดยใช้อุปกรณ์ของคุณ
• ข้อมูลการใช้งาน เราใช้เครื่องมือที่เรียกว่า "Google Analytics" เพื่อรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการโต้ตอบของคุณกับไซต์ (หน้าใดที่คุณเยี่ยมชม เช่น หน้าหรือเนื้อหาที่คุณดู การค้นหารายชื่อ การจองที่คุณทำ และการดำเนินการอื่นๆ บนไซต์ ด้วยเหตุนี้ Google, Inc. จะวางคุกกี้ถาวรไว้บนเว็บเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อระบุว่าคุณเป็นผู้ใช้ที่ไม่ซ้ำในครั้งต่อไปที่คุณเยี่ยมชมไซต์นี้) สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดไปที่ Google
• ข้อมูลส่วนบุคคลที่เปิดเผยต่อสาธารณะ

3. วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

เราประมวลผลข้อมูลของคุณโดยยึดหลักการประมวลผลข้อมูลทั่วไป

เราอาจใช้ข้อมูลที่เรารวบรวมผ่านเว็บไซต์ของเราด้วยเหตุผลหลายประการ รวมถึงเพื่อ:

• เพื่อระบุผู้ใช้
• เพื่อสร้างบัญชี
• เพื่อสร้างสภาพแวดล้อมที่เชื่อถือได้
• เพื่อสร้างสถิติและวิเคราะห์ตลาด
• ที่จะเชื่อมต่อ
• เพื่อปรับแต่งการตลาด
• เพื่อส่งข้อมูลการเรียกเก็บเงิน
• เพื่อจัดการคำสั่งซื้อของผู้ใช้
• เพื่อติดต่อผู้ใช้
• เพื่อปรับปรุงบริการ
• เพื่อความปลอดภัยของข้อมูลและป้องกันการฉ้อโกง
• เพื่อให้เป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้
• เพื่อขอความคิดเห็น
• เพื่อโพสต์ข้อความรับรอง
• เพื่อให้การสนับสนุน

โดยปกติเราจะรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากคุณเฉพาะในกรณีที่เราได้รับความยินยอมจากคุณในการดำเนินการดังกล่าว ในที่ที่เราต้องการข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อทำสัญญากับคุณ หรือในกรณีที่การประมวลผลอยู่ในผลประโยชน์ทางธุรกิจที่ชอบด้วยกฎหมายของเรา

4. การตลาดทางตรง

เราอาจใช้รายละเอียดการติดต่อที่คุณให้มาเพื่อทำการตลาดแบบตรง ข้อเสนอการตลาดทางตรงเหล่านี้ ขึ้นอยู่กับความชอบของคุณ อาจมีการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณโดยคำนึงถึงข้อมูลอื่น ๆ ที่คุณให้ไว้กับเรา (เช่น ที่ตั้ง ข้อมูลโปรไฟล์โซเชียลมีเดีย ฯลฯ) หรือเราได้รวบรวมหรือสร้างขึ้นจากแหล่งอื่นตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง

หากคุณต้องการเพิกถอนความยินยอมสำหรับการตลาดแบบตรง และปฏิเสธที่จะรับข้อมูลจากเรา คุณสามารถใช้ตัวเลือกดังกล่าวได้ทุกเมื่อที่คุณต้องการโดยอัปเดตการตั้งค่าของคุณในบัญชีของคุณ โดยทำตามคำแนะนำในการยกเลิกการสมัครในอีเมลที่ได้รับ

5. เราจะแบ่งปันข้อมูลของคุณอย่างไร

ไซต์อาจส่งข้อมูลผู้ใช้ เช่น อีเมลไปยังผู้ให้บริการแอพมือถือ Vajro และไปยัง Shopify หากคุณใช้การเข้าสู่ระบบโซเชียล (Facebook, Google, Apple) หรือรหัสแบบใช้ครั้งเดียว

ไซต์อาจใช้เครื่องมือวิเคราะห์ (ในปัจจุบันหรือในอนาคต) เช่น Google Analytics , Firebase Analytics , Clevertap และ Appsflyer

เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณแก่บุคคลที่สาม:

• ในกรณีที่กฎหมายหรือข้อบังคับกำหนด คำสั่งศาล หรืออำนาจศาลอื่นๆ
• เพื่อตอบสนองต่อการร้องขอทางกฎหมายจากหน่วยงานของรัฐ รวมถึงเพื่อวัตถุประสงค์ในการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความมั่นคงของชาติและการบังคับใช้กฎหมาย
• ที่เกี่ยวข้องกับการขาย การโอน การควบรวมกิจการ การล้มละลาย การปรับโครงสร้าง หรือการปรับโครงสร้างองค์กรอื่น ๆ ของธุรกิจ
• เพื่อปกป้องหรือปกป้องสิทธิ์ ผลประโยชน์ หรือทรัพย์สินของเรา หรือของบุคคลที่สาม (จ) เพื่อตรวจสอบการกระทำผิดใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์และบริการของเรา;
• และเพื่อปกป้องผลประโยชน์ที่สำคัญของแต่ละบุคคล

6. คุกกี้

คุกกี้คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่เบราว์เซอร์ของคุณจัดเก็บไว้บนคอมพิวเตอร์ของคุณเมื่อคุณเยี่ยมชมไซต์ของเรา เราใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงเว็บไซต์ของเราและทำให้ใช้งานได้ง่ายขึ้น คุกกี้ทำให้เรารู้จักผู้ใช้และหลีกเลี่ยงการร้องขอข้อมูลเดียวกันซ้ำๆ

ไซต์อื่นไม่สามารถอ่านคุกกี้จากเว็บไซต์ของเราได้ เบราว์เซอร์ส่วนใหญ่จะยอมรับคุกกี้เว้นแต่คุณจะเปลี่ยนการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อปฏิเสธ

คุกกี้ที่เราใช้บนเว็บไซต์ของเรา:

• คุกกี้ที่จำเป็นอย่างเคร่งครัด - คุกกี้เหล่านี้จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ของเรา สิ่งเหล่านี้ช่วยให้เราแสดงข้อมูลที่ถูกต้องแก่คุณ ปรับแต่งประสบการณ์ของคุณ และช่วยให้เราสามารถปรับใช้และดูแลคุณสมบัติความปลอดภัยตลอดจนช่วยเราตรวจจับกิจกรรมที่เป็นอันตราย หากไม่มีคุกกี้เหล่านี้ การทำงานของเว็บไซต์จะเป็นไปไม่ได้ หรือการทำงานของเว็บไซต์อาจได้รับผลกระทบอย่างรุนแรง

คุณอาจพบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการลบคุกกี้ รวมถึงข้อมูลที่เป็นประโยชน์อื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการใช้คุกกี้ได้บนเว็บไซต์ http://www.allaboutcookies.org/

7. ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน

เราไม่รวบรวมข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น ความคิดเห็นทางการเมือง ความเชื่อทางศาสนาหรือปรัชญา เชื้อชาติหรือชาติพันธุ์ ข้อมูลทางพันธุกรรม ข้อมูลไบโอเมตริก ข้อมูลด้านสุขภาพ หรือข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับรสนิยมทางเพศ

โปรดอย่าส่ง อัปโหลด หรือให้ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนใดๆ แก่เรา และติดต่อเราโดยใช้รายละเอียดการติดต่อด้านล่าง หากคุณเชื่อว่าเราอาจมีข้อมูลดังกล่าว เรามีสิทธิ์ที่จะลบข้อมูลใดๆ ที่เราเชื่อว่าอาจมีข้อมูลที่ละเอียดอ่อน

8. ข้อมูลการชำระเงิน

โปรดดูนโยบายความเป็นส่วนตัวซึ่งมีอยู่ในเว็บไซต์ของเรา https://www.thehydrobros.com

9. ลิงค์บุคคลที่สาม

เว็บไซต์ของเราอาจมีลิงค์ไปยังเว็บไซต์อื่น โปรดตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เนื่องจากเราไม่ได้ควบคุมนโยบายและหลักปฏิบัติในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล

10. การเก็บรักษา

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อให้บริการแก่คุณและตามความจำเป็นอื่น ๆ เพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายของเรา แก้ไขข้อพิพาท และบังคับใช้ข้อตกลงของเรา

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่เราต้องการเพื่อให้บริการแก่คุณ เว้นแต่กฎหมายหรือระเบียบข้อบังคับจะกำหนดให้เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้นานขึ้น

11. ความปลอดภัย

เราได้ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ออกแบบมาเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณแบ่งปันกับเรา รวมถึงมาตรการทางกายภาพ อิเล็กทรอนิกส์ และขั้นตอน เหนือสิ่งอื่นใด เราตรวจสอบระบบของเราอย่างสม่ำเสมอเพื่อหาช่องโหว่และการโจมตีที่อาจเกิดขึ้น

โดยไม่คำนึงถึงมาตรการและความพยายามของเรา การส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ต อีเมล หรือข้อความนั้นไม่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ เราไม่รับประกันการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหรือเนื้อหาผู้ใช้อื่น ๆ ที่คุณอัปโหลด เผยแพร่หรือแบ่งปันกับเราหรือบุคคลอื่น

ดังนั้นเราจึงสนับสนุนให้คุณหลีกเลี่ยงการให้ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนแก่เราหรือใครก็ตามที่คุณเชื่อว่าการเปิดเผยข้อมูลนั้นอาจทำให้คุณเสียหายอย่างมากหรือไม่สามารถแก้ไขได้

หากคุณมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับความปลอดภัยของเว็บไซต์หรือบริการของเรา โปรดติดต่อเราที่ steven@thehydrobros.com

12. สิทธิของคุณ

คุณมีสิทธิได้รับสิทธิหลายประการเกี่ยวกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สิทธิเหล่านั้นคือ:

• สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลที่เรามีเกี่ยวกับคุณ หากคุณต้องการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เรารวบรวม คุณสามารถทำได้ทุกเมื่อโดยติดต่อเราที่ steven@thehydrobros.com
• สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องเกี่ยวกับตัวคุณ คุณสามารถแก้ไข ปรับปรุง หรือร้องขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยติดต่อเราโดยใช้รายละเอียดการติดต่อที่ให้ไว้ด้านล่าง
• สิทธิในการคัดค้านการประมวลผล เมื่อเราอาศัยความยินยอมของคุณในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณสามารถเพิกถอนความยินยอมได้ตลอดเวลาโดยติดต่อเราโดยใช้รายละเอียดการติดต่อที่ให้ไว้ด้านล่าง การดำเนินการนี้จะไม่กระทบต่อความถูกต้องตามกฎหมายของการประมวลผลก่อนการเพิกถอนความยินยอมของคุณ
• สิทธิในการยื่นเรื่องร้องเรียน คุณสามารถตั้งคำถามหรือร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลแห่งชาติในประเทศที่คุณพำนักอาศัยได้ในกรณีที่สิทธิ์ของคุณถูกละเมิด อย่างไรก็ตาม เราขอแนะนำให้คุณพยายามแก้ไขข้อพิพาทที่อาจเกิดขึ้นโดยสันติโดยติดต่อเราก่อน
• สิทธิ์ในการลบข้อมูลใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับคุณ คุณอาจเรียกร้องให้ลบข้อมูลโดยไม่ชักช้าเกินควรด้วยเหตุผลอันชอบด้วยกฎหมาย เช่น ข้อมูลที่ไม่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่รวบรวมอีกต่อไป หรือในกรณีที่ข้อมูลได้รับการประมวลผลอย่างผิดกฎหมาย

หากคุณเลือกที่จะลบบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมด (หรือบางส่วนของบัญชี) ให้ส่งอีเมลไปที่ steven@thehydrobros.com เพื่อขอลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณและลบข้อมูลบัญชีทั้งหมดภายใน (x [สูงสุด: 30]) วัน คุณจะได้รับการยืนยันทางอีเมลทันทีที่ดำเนินการเสร็จสิ้น

13. การบังคับใช้นโยบาย

นโยบายนี้ใช้เฉพาะกับบริการที่เสนอโดยบริษัทของเราเท่านั้น นโยบายของเราใช้ไม่ได้กับบริการที่นำเสนอโดยบริษัทหรือบุคคลอื่นๆ รวมถึงผลิตภัณฑ์หรือไซต์ที่อาจแสดงให้คุณเห็นในผลการค้นหา ไซต์ที่อาจรวมถึงบริการของเราหรือไซต์อื่น ๆ ที่เชื่อมโยงจากไซต์หรือบริการของเรา

14. การแก้ไขเพิ่มเติม

นโยบายของเราอาจมีการเปลี่ยนแปลงเป็นครั้งคราว เราจะโพสต์การเปลี่ยนแปลงนโยบายใดๆ บนเว็บไซต์ของเรา และหากการเปลี่ยนแปลงมีความสำคัญ เราอาจพิจารณาให้การแจ้งเตือนที่ชัดเจนยิ่งขึ้น (รวมถึงการแจ้งเตือนทางอีเมลเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงนโยบายสำหรับบริการบางอย่าง)

15. การยอมรับนโยบายนี้

เราถือว่าผู้ใช้ทั้งหมดของไซต์นี้อ่านเอกสารนี้อย่างละเอียดและยอมรับเนื้อหา หากมีคนไม่เห็นด้วยกับนโยบายนี้ พวกเขาควรงดเว้นจากการใช้เว็บไซต์ของเรา เราขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงนโยบายของเราได้ตลอดเวลาและแจ้งโดยใช้วิธีการตามที่ระบุไว้ในข้อ 14 การใช้เว็บไซต์นี้อย่างต่อเนื่องหมายถึงการยอมรับนโยบายที่แก้ไข

16. ข้อมูลเพิ่มเติม

หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลที่เรารวบรวมหรือวิธีที่เราใช้ โปรดติดต่อเราที่ steven@thehydrobros.com